A solução Elo Digital, desenvolvida pela Rede Comércio Digital, vem ampliando a presença on-line de pequenos negócios e fortalecendo o comércio local em Anápolis (GO). A iniciativa foi selecionada pelo edital E-commerce.br 2025 e conta com apoio da Agência Brasileira de Desenvolvimento Industrial (ABDI) e do Ministério do Desenvolvimento, Indústria, Comércio e Serviços (MDIC).

Nesta semana, representantes das duas instituições estiveram na cidade para a sétima agenda de visitas técnicas da fase piloto do programa. Entre os dias 23 e 25 de março, a programação incluiu apresentação da solução digital e visitas a empresas participantes da rede para acompanhar, na prática, a implementação da tecnologia.

O encontro inicial ocorreu na Associação Comercial e Industrial de Anápolis (ACIA) e reuniu representantes do poder público, entidades empresariais e empreendedores locais.

A proposta do Elo Digital é conectar consumidores e empresas da região em um ambiente integrado de comércio digital. A plataforma reúne vitrines virtuais, campanhas promocionais, cashback e uso de QR Code para compras e retirada de produtos. Para os empresários, a ferramenta também oferece recursos de gestão, relacionamento com clientes e análise de dados.

Participam da rede local a Associação Comercial e Industrial de Anápolis (ACIA), a Associação das Empresas de Tecnologia do Estado de Goiás (ASSESPRO-GO), a prefeitura e a Câmara Municipal de Anápolis, o Sebrae-GO e a Action Consultoria, empresa responsável pelo desenvolvimento da solução.

Do conceito à implementação

Coordenador do projeto, Freud Oliveira explica que a iniciativa surgiu da necessidade de fortalecer a competitividade do comércio local frente às grandes plataformas digitais. “O projeto nasceu da preocupação com o desenvolvimento do comércio local no ambiente digital. Essa concorrência nem sempre assegura às empresas locais a visibilidade necessária. Com o edital da ABDI, conseguimos consolidar a rede e acelerar a implementação da solução”, afirmou.

Segundo ele, a estratégia se apoia em três pilares: plataforma digital, capacitação empresarial e ações coletivas de marketing. “Criamos uma solução pensada para micro e pequenas empresas, com iniciativas que vão desde a formação até a atração do consumidor para o comércio local”, acrescentou.

Inclusão digital para pequenos negócios

Para Lidioney Matos, gerente da ACIA, o diferencial da iniciativa está em ampliar o acesso dos pequenos empreendedores às ferramentas digitais. “O pequeno empreendedor muitas vezes tem pouca familiaridade com o ambiente digital. O Elo Digital simplifica esse processo e permite que qualquer empresário consiga criar sua presença on-line e vender”, destacou.

Ele ressalta que a plataforma também ajuda a enfrentar desafios estruturais do comércio regional. “O comércio está pulverizado. Precisávamos de uma solução que conectasse os negócios locais e incentivasse o consumidor a comprar na própria cidade.”

Integração institucional

A visita técnica também evidenciou a articulação entre diferentes atores do ecossistema local. O secretário de Indústria e Comércio de Anápolis, Kim Abrão, destacou o papel da tecnologia no desenvolvimento econômico da cidade. “É um movimento importante. Contar com o apoio da ABDI e do MDIC fortalece esse processo e amplia o potencial de resultados para Anápolis, que é um dos principais polos industriais do Centro-Oeste.”

O presidente da ASSESPRO-GO, Frederico Coelho, ressaltou a contribuição técnica da entidade para o desenvolvimento da plataforma. “Nosso papel foi garantir que a solução fosse estruturada com segurança, governança e conformidade com a LGPD. É um projeto com potencial de escalar para outras regiões.”

Representando o Sebrae-Goiás, o coordenador geral Sérgio Monturil destacou a importância da capacitação. “O grande desafio dos pequenos negócios é a competitividade no ambiente digital. Temos atuado com consultorias, cursos e capacitações para ampliar esse conhecimento e fortalecer a presença on-line das empresas.”

No âmbito nacional, Marcos Lamachia, chefe da Divisão de Comércio Digital do MDIC, contextualizou o programa. “Hoje, as regiões Sudeste e Sul concentram cerca de 75% do e-commerce no país. O projeto e-commerce.br busca justamente levar essas oportunidades para regiões com menor participação no comércio eletrônico.”

Pela ABDI, Antonio Tafuri destacou o caráter competitivo da iniciativa. “Recebemos mais de 80 propostas no edital. Dessas, 20 foram selecionadas e nove avançaram para a fase piloto. Ao final, três projetos seguirão para a próxima etapa, voltada à ampliação nacional das soluções.”

Impacto no comércio local

Após o encontro institucional, a equipe técnica visitou 13 empresas participantes da rede para observar os impactos da solução no cotidiano dos negócios. Na Ecoville, os sócios Vanessa e Vildomar Vale relatam que os resultados começaram a aparecer já no primeiro mês. “Já percebemos clientes chegando à loja por causa da divulgação na plataforma. Isso aumenta nossa performance de vendas”, afirmou Vildomar.

Na Fruttato Gelato, o sócio-proprietário Joaquim Rodrigues destaca o potencial de crescimento do canal digital. “Hoje o on-line representa cerca de 15% da receita. No futuro, queremos migrar todas as vendas digitais para a plataforma Elo Digital e reduzir custos.” A digitalização também alcançou empresas que ainda não tinham presença on-line.

Na Line Ponto – Soluções em Ponto e Acesso, o gerente Cláudio Pereira conta que, em três meses, a empresa passou a atuar em diferentes canais digitais. “Hoje temos site, presença no Google, Instagram e também estamos na plataforma do Elo Digital. Já percebemos um aumento de cerca de 6% nas vendas e ampliamos nossa equipe com um profissional de marketing.”

Na Boneca de Luxo Cosméticos, a proprietária Jaqueline Rocha destaca a ampliação do alcance da loja. “Estamos vendendo para bairros mais distantes e registramos cerca de 20% de aumento nas vendas digitais.”

Edital E-commerce.BR 2025

O edital destina R$ 4,92 milhões para fomentar vendas on-line e prevê impactar mais de 1.000 empresas fora do eixo Sul-Sudeste até o fim de 2026. Na fase piloto, nove projetos receberam R$ 380 mil cada, e três avançarão para a etapa de escala, com aporte adicional de R$ 500 mil.

No Centro-Oeste, quatro iniciativas contempladas somam R$ 1,5 milhão em investimentos. Em Goiás, foram selecionadas as redes Comércio Digital e GO+Ecommerce. Mato Grosso do Sul também teve dois projetos selecionados.

O comércio eletrônico movimentou R$ 225 bilhões no Brasil em 2024, crescimento de 14,6% em relação ao ano anterior, segundo o MDIC. Apesar da expansão, a concentração regional permanece elevada: o Sudeste responde por 77,2% das vendas on-line, enquanto o Centro-Oeste representa 2,5%.